Pokerstars a le meilleur support technique du Monde

Je pourrais arrêter l’article ici et me contenter du titre. Period, comme disent les ‘ricains (point final). Je dis dans mon titre “du monde” – sous entendu du monde des rooms de poker online bien sûr – quoique je serais tenté de penser que c’est le cas de tous les supports confondus. Mais pour revenir à notre cher pays Arjelisé, ce qui est sûr, c’est qu’il y a le Support Pokerstars et très loin derrière un nuage dans lequel se mêle support presque bon, support moyen et support carrément médiocre. Je n’en profiterai pas pour casser du sucre sur les mauvais, non, là j’avais juste envie de tirer mon chapeau à la room number One, qui doit d’ailleurs sa place en partie grâce au dit support.

Et si ça me prend d’un coup comme ça de la jouer lèche balloche c’est parce que j’ai un exemple tout récent et qui illustre parfaitement mon propos péremptoire.

Tout a commencé quand j’ai voulu virer ce qu’il me restait de mon compte neteller sur Pokerstars. Une somme modique mais que je préfère tenter de faire fructifier sur les tables plutôt que de la laisser sur le portefeuille electronique. Je précise que la somme était petite pour ne pas que vous pensiez que le support de PS choisit ses clients.

Sans rentrer dans les détails pour faire un dépôt avec un neteller, il faut rentrer un code de sécurité. Je me suis trompé de code, par conséquent mon dépôt a échoué. J’ai tout de suite vu la raison et je m’apprêtais donc à renouveler l’opération sans erreur.

Mais j’en ai eu à peine le temps. Puisque à peine quelques secondes après l’échec du dépôt, une fenêtre de Chat s’est ouverte et un type du support, est venu me demander si j’avais besoin d’aide :shock:

Rendez vous compte! A peine quelques secondes après! Sachant que je ne suis pas le seul à faire des dépôts, avouez que c’est monumental de rapidité et d’efficacité! Je serais curieux de voir comment fonctionne l’usine! Un type reçoit un popup dans les yeux avec alarme et gyrophare à chaque fois qu’un type fait ce genre d’erreur, son siège se met à vibrer et il a 10 secondes pour intervenir sinon son bureau explose?

Les mauvaises langues diront que c’était un “Bot” (robot). Et bien non, j’ai échangé quelques mots – je l’avoue volontairement “inhabituels” pour tester si je n’avais justement pas un bot en face de moi – et croyez moi, il s’agissait d’une vraie personne.

Les encore plus mauvaises langues (attention à ce stade on approche des “langues de putes” ;)) diront que pour prendre notre argent, ils sont au taquet. Ce n’est pas faux, mais le fait est que j’ai souvent sollicité le support Pokerstars et j’ai toujours eu une réponse rapide et satisfaisante dans l’heure qui suivait ma demande. Le meilleur support je vous dis. :respect:

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